1.
没有什么问题是暴力解决可解决的，有的问题只需要用心沟通解决。 【人际沟通】

2.
认真倾听对方的需求和想法，才能真正解决问题。 【倾听】

3.
真正的朋友不是因为互相赞同而在一起，而是因为彼此欣赏并理解对方的不同之处。 【友谊】

4.
在与人交往的过程中，我们不仅要考虑自己的感受，还要顾及他人的情感和尊严。 【交往】

5.
没有人是完美的，我们应该尊重他人的缺点和不足，关注他们的优点和闪光点。 【包容】

6.
和朋友之间的矛盾并不可怕，可怕的是失去朋友。 所以我们要在冲突中学会妥协和求同存异。 【矛盾】

7.
对话是解决问题的关键，但在对话中要注意话语选择和表达方式，不伤害对方的自尊和感受。 【对话】

8.
交流并不是单向的，听取对方的看法和建议是解决矛盾的基础。 【双向交流】

9.
用真情来对待周遭的人和事，才能在人际交往中取得相互理解。 【真情】

10.
沉着冷静地对待矛盾和争执，才能立于不败之地。 【冷静】

11.
为了维护友谊，我们不仅要照顾自己的感受，还要主动付出和关注他人的需求和感受。 【友谊维护】

1
2.
你对别人的尊重和包容，决定着别人对你的回应和反应。 【尊重与包容】

1
3.
与人交往不仅需要敏锐的智慧，还需要软绵绵的心肠。 【软心肠】

1
4.
矛盾的本质是因为看法和需求的不同，而解决矛盾的关键在于沟通和理解。 【矛盾本质】

1
5.
以善意和宽容的心态去对待别人，自然能获得更多的善意和友善。 【善意与宽容】

1
6.
交往中不存在绝对的对与错，只有各自的需要和价值观念，要学会尊重和接纳不同的看法和想法。 【价值观念】

1
7.
能够换位思考，理解他人的内心想法和需求，才能真正领悟到人际交往的奥秘和技巧。 【换位思考】

1
8.
在交往过程中，要学会留有余地和弹性，愿意主动调整自己的想法和行为，以达到和解和共赢。 【留有余地】

1
9.
争吵依然是解决问题的方式，但要学会以善意的目的去争吵，而不是以攻击和伤害为目的。 【以善意的目的去争吵】

20.
人际交往是一门技巧，需要不断的学习和实践，才能在生活中获得更多的快乐和成功。 【人际交往技巧】